“Die Pflegeinsel in Baden-Württemberg wird seit vielen Jahren von Frau Gundlach, PflegeConsult Berlin, erfolgreich begleitet. Bereits im Vorfeld unseres Neubaus, der im Jahr 2020 als Ersatzbau für die bestehende Einrichtung realisiert wurde, unterstützte sie uns in zentralen Fragestellungen rund um die wirtschaftliche und strukturelle Weiterentwicklung der Einrichtung.
Der Neubau wurde unter anderem aufgrund der Anforderungen der Heimbauverordnung Baden-Württemberg, insbesondere der Umstellung auf Einzelzimmer, notwendig. In diesem Zusammenhang begleitete Frau Gundlach die Pflegeinsel sowohl im stationären als auch im teilstationären Bereich bei wesentlichen vorbereitenden Schritten. Dazu gehörten insbesondere die kalkulatorische Aufbereitung der Investitionskosten, deren wirtschaftliche Einordnung sowie entsprechende Verhandlungen mit dem Sozialhilfeträger.
Die Pflegeinsel ist ein familiengeführter Träger, der heute eine stationäre Pflegeeinrichtung mit 75 Pflegeplätzen sowie eine Tagespflege mit 15 Gästen betreibt. Darüber hinaus besteht im Firmenverbund – mit unterschiedlichen Zuständigkeiten – auch ein ambulanter Pflegedienst. Auch in diesem Bereich konnten wir bereits von der Beratung durch Frau Gundlach profitieren, beispielsweise bei der Optimierung und effizienteren Strukturierung der Tourenplanung sowie bei der Vorbereitung einzelner Verhandlungen im ambulanten Bereich.
Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht für mich als Geschäftsführerin der stationären und teilstationären Bereiche insbesondere die beratende Begleitung der Vergütungsverhandlungen im Bereich der stationären und teilstationären Pflege sowie der Betreuung nach § 43b SGB XI. Frau Gundlach unterstützt uns hierbei vor allem im Controlling sowie in der Vorbereitung und Durchführung der Pflegesatz- und Vergütungsverhandlungen mit den Kostenträgern.
Ein wesentlicher Bestandteil der Zusammenarbeit ist die strukturierte Aufbereitung der wirtschaftlichen und organisatorischen Grundlagen der Einrichtung, die eine fundierte und sachgerechte Verhandlungsführung erst ermöglicht. Gemeinsam konnten wir über die Jahre ein sehr belastbares Controlling- und Kalkulationssystem entwickeln, das uns hilft, die komplexen Anforderungen der Budget- und Vergütungsverhandlungen in Baden-Württemberg systematisch abzubilden.
Sie vermittelt in der Zusammenarbeit ein sehr fundiertes Verständnis für die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge innerhalb einer Pflegeeinrichtung – gewissermaßen für das „Uhrwerk der Zahlen“, das hinter den Kalkulationen und wirtschaftlichen Entscheidungen steht. Diese Kombination aus strategischer Verhandlungsführung und tiefem betriebswirtschaftlichem Verständnis hat sich für unsere Einrichtung als besonders wertvoll erwiesen.
Gerade vor dem Hintergrund der aktuellen Herausforderungen in der Pflege – insbesondere steigender Personal-, Sach- und Betriebskosten sowie der besonderen Rahmenbedingungen der Budgetverhandlungen in Baden-Württemberg, die auch von Branchenverbänden regelmäßig kritisch eingeordnet werden – ist es entscheidend, die eigenen Kostenstrukturen, Kalkulationen und wirtschaftlichen Grundlagen sehr präzise aufzubereiten. Ziel der Zusammenarbeit ist es daher, eine wirtschaftlich tragfähige und zugleich gesetzeskonforme Vergütungsstruktur zu erreichen, die sowohl den realen Kostenstrukturen der Einrichtung als auch den gesetzlichen Rahmenbedingungen gerecht wird.
Neben der eigentlichen Verhandlungsbegleitung unterstützt Frau Gundlach uns auch bei komplexeren Verfahren und angrenzenden Fragestellungen, beispielsweise im Kontext von Schiedsstellenverfahren, sozialversicherungsrechtlichen Prüfungen oder anderen wirtschaftlich relevanten Prüfungen im Pflegebereich. Dabei kann sie bei Bedarf auf ein tragfähiges Netzwerk weiterer äußert kompetenter Fachpartner zurückgreifen, unter anderem im juristischen Bereich, wodurch eine umfassende und fachlich fundierte Begleitung sichergestellt werden kann.
Die Zusammenarbeit zeichnet sich insbesondere durch einen ganzheitlichen Blick auf die Einrichtung und ihre wirtschaftlichen Strukturen aus. Neben den eigentlichen Pflegesatzverhandlungen werden auch angrenzende betriebliche Themen berücksichtigt, wodurch strategische, organisatorische und wirtschaftliche Fragestellungen sinnvoll miteinander verbunden werden können.
Frau Gundlach bringt in der Zusammenarbeit nicht nur Erfahrung aus zahlreichen Vergütungsverhandlungen mit Pflegekassen und Sozialhilfeträgern ein, sondern verbindet strategische Verhandlungskompetenz mit fundiertem betriebswirtschaftlichem Verständnis der Pflegepraxis. Besonders wertvoll ist dabei auch die praxisnahe Expertise, die Frau Gundlach aus ihrer langjährigen Tätigkeit und Erfahrung im Pflegebereich einbringt.
Diese Kombination aus Fachwissen, strategischer Begleitung und praktischer Erfahrung hat sich für unsere Einrichtung in den vergangenen Jahren als äußerst wertvoll erwiesen. Für die langjährige und vertrauensvolle Zusammenarbeit bedanken wir uns herzlich.”
– Viviane Rein, Geschäftsführung | Die Pflegeinsel Betriebs-GmbH, Dettingen u.T.
